Чтобы воспользоваться AI-помощником, нужно пройти опрос — после этого ассистент предложит выбрать специалиста и записаться на консультацию
В мобильном приложении медицинской компании СберЗдоровье (входит в индустрию здоровья Сбера) появился AI-помощник, который поможет россиянам заботиться о здоровье. Решение было представлено в ходе сессии «GigaChat: искусственный интеллект в медицине — новые горизонты диагностики и сохранения здоровья человека» международной конференции AI Journey («Путешествие в мир искусственного интеллекта»). Технологию разработали учёные Института AIRI и компания СберМедИИ на базе нейросетевой модели Сбера GigaChat.
В настоящее время решение пилотируется и в ближайшее время станет доступно всем пользователям мобильного приложения СберЗдоровье. Чтобы воспользоваться AI-помощником, нужно нажать на баннер вверху главной страницы приложения СберЗдоровье и пройти опрос. Это займёт не больше трёх минут: достаточно написать беспокоящие симптомы и ответить на дополнительные вопросы. Умный ассистент проанализирует данные, порекомендует записаться к релевантному специалисту и получить другие услуги СберЗдоровья со скидкой до 30%.
Дмитрий Якубович, исполнительный директор Центра индустрии здоровья Сбербанка:
Перед индустрией здоровья Сбера стояла важная задача — предложить удобный и надёжный AI-инструмент, который всегда будет под рукой у человека для заботы о своём здоровье. Вместе с учёными Института AIRI и разработчиками СберМедИИ мы создали высокотехнологичное решение, благодаря чему сегодня представляем общедоступный медицинский AI-помощник. В его основе лежит в том числе наша нейросетеваямодель GigaChat, обученная на огромном массиве медицинских знаний. Важно, что AI-помощник — это инструмент также и для врача: с одной стороны, сервис поможет снизить нагрузку на медицинский персонал, с другой — позволит россиянам более внимательно относиться к своему здоровью.
Запустить медицинского AI-помощника помогло углублённое обучение GigaChat медицинским знаниям. В 2024 году большая языковая модель Сбера успешно сдала экзамен на врача, а также прошла первичную аккредитацию по специальности «Лечебное дело». В результате сегодня уровень её знаний соответствует уровню знаний выпускника медицинского вуза, который после сдачи выпускного экзамена получает право работать участковым врачом-терапевтом в амбулаторно-поликлиническом звене российской системы здравоохранения. В Сбере продолжат развивать GigaChat по отдельным врачебным специальностям, включая терапию, кардиологию, неврологию, гастроэнтерологию и другие. При этом, подчёркивают разработчики медицинского AI-ассистента, искусственный интеллект — лишь помощник врача и не заменит его.
