Цифровая экосистема МТС проанализировала активность пользователей платформы для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк за зиму. Орловцы увеличили количество встреч онлайн с декабря по февраль на 230% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Орловцы активно пользовались коммуникационной платформой для делового и неформального общения и не игнорировали инструменты, встроенные в нее. Так, в 5,5 раз был зафиксирован рост применения ИИ-функций для повышения рабочих процессов. Речь об ИИ-ассистенте, который может расшифровать встречу или подготовить ее краткое содержание. Активно жители региона использовали инструменты бьютификации. Маски и аватары этой зимой применялись в 14 раз чаще, чем прошлой, а размытие и замена фона – в 5,6 раз активнее. Также одной из самых часто используемых функций стало шумоподавление: жители региона предпочитали разговаривать в тишине в 5,7 раз чаще в этом году.
Наравне с жителями других регионов орловцы активно общались и решали рабочие вопросы в корпоративном мессенджере Чаты, который в настоящее время доступен вне зависимости от внешних обстоятельств. Среднее количество отправленных сообщений в день в декабре – феврале увеличилось в 2,6 раза по сравнению с прошлой зимой.
«Онлайн-коммуникация прочно вошла в нашу жизнь несколько лет назад, и мы «распробовали» ее преимущества. А с помощью цифровых технологий и развития искусственного интеллекта общение вышло на новый уровень и стало даже в каких-то моментах комфортнее офлайна. Ведь больше не нужно протоколировать встречу: цифровой ИИ-ассистент сделает это за вас в один клик. Или искать тихое место с подходящим интерьером для эфира – шумоподавление и размытие фона придут на помощь. Рост использования орловцами ИИ-фишек подтверждает, что современных технологий не стоит боятся, их нужно максимально внедрять их в свою рабочую рутину», – рассказал директор МТС в Орловской области Юрий Мочалов.
