Потребительский рынок состоит из разных клиентов. Они отличаются друг от друга по многим параметрам – покупательская способность, уровень знаний, пол, возраст, географическая принадлежность, образ жизни. В этих реалиях недостаточно располагать качественным продуктом.
Сегментация – оптимальный вариант для развития
Банкам необходимо провести сегментацию рынка, разделив клиентов по определенным критериям. Такой подход позволит:
- упростить e-mail рассылку;
- увеличить ее эффективность;
- подобрать подходящие рекламные инструменты;
- правильно позиционировать товар/услугу;
- разработать качественную стратегию развития.
Все это поможет добиться лояльности клиента, что является залогом стабильности бизнеса. Они будут объединены в отдельные группы исходя из вышеописанных критериев и из того, как они реагируют на предложения финансового учреждения.
Какой инструмент подойдет для сегментации?
Компания ФИС предлагает идеальный инструмент для сегментации рынка - campaign manager. Разделяя потребительский рынок с помощью этого инструмента, банки:
- повышают уровень своей конкурентоспособности;
- налаживают коммуникацию с разными клиентами;
- оптимизируют собственные ресурсы;
- полностью удовлетворяют потребности посетителей;
- концентрируются исключительно на прибыльных сегментах.
Campaign Manager упрощает управления маркетинговыми операциями, обеспечивает рост продаж в долгосрочной перспективе, позволяет сконцентрироваться на целевой аудитории.
Какими возможностями обладает многофункциональный маркетинговый инструмент?
У Campaign Manager неограниченные возможности для настройки рекламной кампании. Не имеет значения какой сложности реклама вам нужна: будь то простой email маркетинг или конвертация лида через чат-бота с таргетированной рекламы из соц. сетей, все это легко реализовать с помощью визуального редактора и поддержки различных источников данных.
Помимо этого, у Campaning manager есть и другие возможности:
- Простое управление всем рекламным циклом.
- Подключение дополнительных модулей для коммуникации.
- Проведение анализа эффективности составленной рекламной стратегии.
- Формирование необходимых отчетов.
- Контроль процесса исполнения маркетинговой кампании.
Информационные системы, разрабатываемые компанией FIS, пользуются большим спросом на рынке, благодаря своей многофункциональности и доступной цене. Среди клиентов фирмы есть много известных банков, которые смогли организовать эффективную маркетинговую деятельность и добиться лояльности клиентов.
