Вокруг кредитных продуктов всегда возникает множество спорных ситуаций. Такой удобный, на первый взгляд, инструмент для граждан, как кредитная карта, может оказаться с подвохом. Речь идёт о случаях, когда банки, не уведомив клиентов, поднимают лимит по их кредиткам. Кассационный суд в своём разъяснении указал на незаконность данной инициативы.
В чем проблема?
Всё больше россиян получают от банков выгодные предложения. Речь идёт о кредитных картах. Кредитные организации соревнуются между собой, кто предложит более заманчивые условия. Это может быть и кешбэк на разные категории товаров, и удлинённый беспроцентный период. В некоторых банках он достигает 200 дней.
Часто граждане, пользуясь такими удобными «кредитками», не замечают, как их долг всё больше увеличивается. Однако стоит просрочить выплату любой, даже самой незначительной суммы, как долг начнёт расти, превращаясь в снежный ком.
Банки идут на любые хитрости, в том числе повышая лимит по кредитным картам. Опасность кроется в том, что это может быть сделано тайно. Клиент всё больше продолжает залезать банку «в карман», не замечая, как попадает в долговую ловушку.
Ситуация усугубляется ещё и тем, что мошенники не дремлют. Они придумывают новые способы обмана, в том числе с использованием кредитных карт. Деньги просто списывают с карты и переводят на счёт мошенников. Так ни о чём не подозревающим жертвам обмана приходится доказывать, что деньги были именно украдены, а не отданы преступникам по доброй воле.
Случай из практики
Банк обратился с исковым заявлением в суд в отношении гражданина, у которого образовалась крупная задолженность по кредитной карте. Ответчик, в свою очередь, пояснил, что лимит кредитования был увеличен по инициативе самой финансовой организации. Он продолжал пользоваться кредитной картой, не предполагая, что условия по ней изменились в одностороннем порядке. Впоследствии деньги со счёта пропали, так как были переведены неизвестному лицу.
Правоохранительным органам и суду предстоит разобраться, воспользовался ли деньгами сам клиент банка или это сделали злоумышленники. В подобной ситуации могут оказаться тысячи клиентов финансовых организаций.
Важные разъяснения
Кассационный суд обращает внимание банков на то, что они не вправе повышать лимит кредитования, не уведомив об этом заёмщика надлежащим образом. Данное условие обычно прописывается в договоре о выдаче потребительского кредита. У заёмщика после получения уведомления есть время до конца следующих суток, чтобы написать отказ от увеличения лимита.
Другое, не менее важное разъяснение, касается выбора страховой компании. Банкам не следует указывать клиентам, где им следует застраховать свою жизнь и здоровье, например, при выдаче ипотечного кредита.
Важно! Финансовые организации могут лишь предоставить перечень аккредитованных компаний, но выбор остаётся за гражданином.
При выдаче потребительского кредита также должно соблюдаться это важное условие. Ни сам факт получения денег в долг, ни процентная ставка по договору не могут зависеть от выбора заёмщиком той или иной страховой компании.
P.S. Источник - юридическая фирма ЮАП СПб
