Помощь здесь и сейчас. Именно такого принципа придерживается Семейный МФЦ.
Команда специалистов оказывает комплексные безвозмездные услуги в различных жизненных ситуациях. От консультирования до гуманитарной помощи. Социальные услуги семьи получают в формате одного окна.
На единой площадке жители Орла могут узнать о положенных им выплатах. Специалисты помогут собрать необходимый пакет документов или оказать помощь разового характера в случае, если клиент находится в экстремальной жизненной ситуации, которую он не может преодолеть самостоятельно.
Семейное МФЦ для орловчан стал вторым домом. Здесь созданы условия для камерных встреч, а также зона для детей.
Уникальный проект открыли еще в мае 2021 года.
За год работы посетителями Семейного МФЦ стали более 1000 человек. По примеру Орловщины подобные ресурсные центры, работающие по принципу одного окна, будут появляться и в других регионах страны.
Обратиться за помощью орловчане могут и не выходя из дома. Через сайт "Семейный портал 57" или позвонить на горячую линию 8-800-550-05-11. Это позволит оперативно получить дистанционную поддержку специалистов и найти ответы на интересующие их вопросы.
Семейный МФЦ расположен на первом этаже в здании соцзащиты.