Более 7,5 тыс. обращений написали орловчане в мэрию за этот неполный год. Каждое седьмое обращение - повторное, то есть люди не получили на свои вопросы ответов, которые бы их устроили. По каким вопросам чаще всего обращаются к городским властям? Есть ли место отпискам чиновников и как с этим борются? Об этом говорили на днях на еженедельной планерке городских функционеров. Помимо прочего, вспомнили и о тротуарах. Они после оттепели, а затем наступивших морозов превратились в сплошной каток. За прошедшие дни количество обратившихся, например, в травмпункт больницы Семашко увеличилось на четверть.
"Эти изделия странного вида - это противогололедные накладки на обувь, я купила их в стародавние времена в магазине "Орел". Сегодня без них по Орлу передвигаться опасно для жизни" - такой пост с фотографией в подтверждение слов выложила в "Фейсбуке" журналист Екатерина Глазкова. И действительно, ходить по городу сейчас проблематично, особенно пожилым людям.
После выпавшего снега и небольшого плюса в наш край пришли морозы. Пешеходные тротуары и дорожки превратились в нежелательный каток. Но коммунальные службы почему-то не торопятся решать эту небезопасную ситуацию.
7600 письменных обращений написали орловчане городским чиновникам за этот еще неполный год. Жалуются на неубранный мусор, холод в домах, работу городского транспорта. Каждый седьмой горожанин, написавший в мэрию, остался недоволен полученным ответом и написал снова.
Столкнулись с отписками городской администрации и мы. По осени мы попросили отсыпать щебнем ямы на перекрестке ул. Емлютина и Карачевского шоссе, из-за которых образовывались длинные пробки на въезде в город со стороны Нарышкино. Тогда под нашим постом мы получили ответ администрации: "Асфальтовое покрытие дороги на указанном участке находится в нормативном состоянии". С таким ответом не согласились жители: "Обочина не имеет покрытия. Очень опасный перекресток... Чувствуется, в данном вопросе вы абсолютно не разбираетесь или машинально нарисовали отписку...". Ситуация разрешилась только после повторного обращения лично к сити-менеджеру и его выезда на место.
Из-за подозрения в отписках за этот год муниципалитет провел 12 служебных проверок. Было применено три дисциплинарных взыскания к исполнителям по нарушению сроков и ответов не по существу. Но, судя по количеству орловчан, которые обращаются вновь с теми же проблемами, число взысканий и служебных проверок должно возрасти.
"Эти изделия странного вида - это противогололедные накладки на обувь, я купила их в стародавние времена в магазине "Орел". Сегодня без них по Орлу передвигаться опасно для жизни" - такой пост с фотографией в подтверждение слов выложила в "Фейсбуке" журналист Екатерина Глазкова. И действительно, ходить по городу сейчас проблематично, особенно пожилым людям.
После выпавшего снега и небольшого плюса в наш край пришли морозы. Пешеходные тротуары и дорожки превратились в нежелательный каток. Но коммунальные службы почему-то не торопятся решать эту небезопасную ситуацию.
7600 письменных обращений написали орловчане городским чиновникам за этот еще неполный год. Жалуются на неубранный мусор, холод в домах, работу городского транспорта. Каждый седьмой горожанин, написавший в мэрию, остался недоволен полученным ответом и написал снова.
Столкнулись с отписками городской администрации и мы. По осени мы попросили отсыпать щебнем ямы на перекрестке ул. Емлютина и Карачевского шоссе, из-за которых образовывались длинные пробки на въезде в город со стороны Нарышкино. Тогда под нашим постом мы получили ответ администрации: "Асфальтовое покрытие дороги на указанном участке находится в нормативном состоянии". С таким ответом не согласились жители: "Обочина не имеет покрытия. Очень опасный перекресток... Чувствуется, в данном вопросе вы абсолютно не разбираетесь или машинально нарисовали отписку...". Ситуация разрешилась только после повторного обращения лично к сити-менеджеру и его выезда на место.
Из-за подозрения в отписках за этот год муниципалитет провел 12 служебных проверок. Было применено три дисциплинарных взыскания к исполнителям по нарушению сроков и ответов не по существу. Но, судя по количеству орловчан, которые обращаются вновь с теми же проблемами, число взысканий и служебных проверок должно возрасти.
