Тепло в квартирах не у всех: почему 87-летняя орловчанка в разгар зимы замерзает у себя дома

Не так давно мы рассказывали о 87-летней пенсионерке Людмиле Зверьковой, которая в холод осталась без отопления. Тогда причина крылась в котельной, сейчас ее починили. И тепло в дом № 5 в переулке Комсомольском вернулось. Но у Людмилы Алексеевны в квартире до сих пор холодно. Почему женщина вынуждена жить в таких условиях?