По номеру 8 (800) 250-29-48 с 09.00 до 18.00 звонки жителей будет принимать диспетчер, в другое время — будет работать автоответчик.
По информации издания, горячую линию запустило объединение перевозчиков «Альтернатива». Его представители обещают оперативно реагировать на все жалобы.