По идее, он должен был обеспечить связь между чиновниками и жителями. На дня журналисты "Орловской среды" попробовали направить через портал жалобу на двор дома №26 на улице Приборостроительной, который заливает водой. Однако, заявку отклонили без объяснения причин. За 8 месяцев существования портала не стало известно ни об одной проблеме, решенной с помощью него.