Орловчанам предлагают в онлайн-режиме оценить качество работы налоговиков. Для этого не нужно посещать налоговую службу, достаточно лишь взять в руки смартфон или планшет.
Оценить работу налоговой инспекции или оставить отзыв о конкретном специалисте можно несколькими способами. Например, налоговая служба собирает мнения орловчан о качестве предоставляемых услуг через СМС, с помощью электронных сервисов «Анкетирование» и специализированного сайта «Ваш контроль».
Кроме того, свои предложения и замечания любой желающий может направить с мобильного устройства через сервис «QR-анкетирование». В нем зашифрована ссылка на анкету. В ней налогоплательщик может поставить оценку по следующим критериям: доступность информации о получении услуги, комфортность условий в инспекции, длительность ожидания в очереди, длительность обслуживания, вежливость и компетентность сотрудников. Также через сервис «QR-анкетирование» можно оставить отзыв, комментарий или предложение, которые будут обработаны в режиме онлайн. Так, за семь месяцев этого года инспекция ФНС по г. Орлу получила почти 450 отзывов.
Оценить работу налоговой инспекции или оставить отзыв о конкретном специалисте можно несколькими способами. Например, налоговая служба собирает мнения орловчан о качестве предоставляемых услуг через СМС, с помощью электронных сервисов «Анкетирование» и специализированного сайта «Ваш контроль».
Кроме того, свои предложения и замечания любой желающий может направить с мобильного устройства через сервис «QR-анкетирование». В нем зашифрована ссылка на анкету. В ней налогоплательщик может поставить оценку по следующим критериям: доступность информации о получении услуги, комфортность условий в инспекции, длительность ожидания в очереди, длительность обслуживания, вежливость и компетентность сотрудников. Также через сервис «QR-анкетирование» можно оставить отзыв, комментарий или предложение, которые будут обработаны в режиме онлайн. Так, за семь месяцев этого года инспекция ФНС по г. Орлу получила почти 450 отзывов.
