В ходе исследования учитывалось мнение почти 260 000 человек. Им было предложено оценить город по следующим критериям: безопасность, чистота, экология, работа общественного транспорта, магазины и рынки, досуг и спорт, инфраструктура для детей, качество работы коммунальных служб, соотношение стоимости и качества жизни в населенном пункте.
Лучшими городами по комфортности проживания признаны Анапа, Грозный и Дубна. Как ни странно, традиционные лидеры различных рейтингов не вошли даже в топ-10: крупнейшие города Москва и Санкт-Петербург заняли 22-е и 29-е места соответственно. В числе аутсайдеров — Донской (Тульская область), Кызыл (Республика Тыва) и Гуково (Ростовская область). Орел оказался в середнячках рейтинга, заняв 145-ю строчку из 250 возможных.