Если это не делается, то собственники жилья в многоквартирных домах вправе обратиться с письменной жалобой к своей управляющей организации. Текст письменной претензии составляется в свободной форме. Более того, они могут потребовать перерасчет платы за предоставление данной услуги ненадлежащего качества, поскольку ее стоимость включена в размер платы на содержание и текущий ремонт жилого помещения.
Основанием для перерасчета служит акт недопоставки услуги, подписанный с одной стороной заявителем, с другой – исполнителем. Следует помнить, что на основании одного акта перерасчет производится только за один день.
Если УК будет по-прежнему игнорировать требования жителей по уборке дворов и придомовых территорий от снега и льда, граждане в праве обратиться в Управление государственной жилищной инспекции Орловской области, что позволит провести проверку управляющей организации и наложить административное взыскание за нарушение управляющей организацией лицензионных требований, - сообщает пресс-служба областной администрации.