Перебои с подачей тепла начались в октябре. Жалобы в ОНФ поступали от жильцов домов на ул. Комсомольской, 131, 139, 141, Латышских Стрелков, 14, 16, в Молодогвардейском переулке, 21, 23 и Речном, 46. По словам орловчан, температура горячей воды не соответствовала нормативным требованиям. Система ее нагрева работала так, что подача начиналась только после слива огромного количества холодной воды. При этом ее часто отключали по ночам. Жильцы по факту оплачивали холодную воду по счетчикам горячей.
После проверки устранили недочеты в системе отопления. По информации пресс-службы регионального отделения ОНФ, теперь тепло в многоэтажки подается в соответствии с требованиями ГОСТа.