04:41
22.11.2017
Новости компаний

Особенности услуг эвакуатора

03.06.2015 Автор: Мешкова Оксана 0 1991
Особенности услуг эвакуатора
Источник: ТРК-Истоки

Пожалуй, каждый автовладелец имеет при себе контактные данные компании, оказывающей услуги эвакуатора. И это совершенно рациональный, а не пессимистический подход. Даже большой опыт водителя и наличие нового и абсолютно исправного автомобиля не может застраховать на 100% от непредвиденных ситуаций в пути.

Одна из особенностей работы современных компаний – это круглосуточная работа с клиентами. То есть, например, вызов эвакуатора в Люберцы вы сможете сделать в любое время суток

Как вызвать эвакуатор?

Срочный вызов эвакуатора, естественно, в большинстве случаев делается в телефонном режиме. При этом вам потребуется сообщить диспетчеру следующие данные:

  • марку и модель транспорта (автомобиля, мотоцикла, микроавтобуса и т.д.);
  • его местонахождение и пункт назначения транспортировки;
  • состояние и степень повреждения транспорта;
  • некоторые детали происшествия (это необходимо для оценки степени сложности погрузки на эвакуатор и определения, требуются ли вспомогательные средства, оборудование и персонал).

Сегодня эвакуаторы представлены достаточно широким модельным рядом – машины с выдвижной платформой, с краном-манипулятором, для транспортировки микроавтобусов и спецтехники и т.д. Анализ полученной от автовладельца информации позволит диспетчеру определиться с типом необходимого эвакуатора и быстро организовать выезд эвакуационной бригады.

Если речь идет о запланированных услугах эвакуатора для транспортировки автомобиля, например, в другой населенный пункт, то заказ можно оформить в телефонном режиме или на сайте компании. При этом на сайте автовладелец найдет очень удобный онлайн-калькулятор для предварительного расчета стоимости услуги. Введя тип транспортируемого авто и предполагаемый километраж, вы получите ориентировочную сумму стоимости услуги, а уже при оформлении заявки будет произведен точный расчет.

При этом цена на эвакуатор будет варьироваться в зависимости от влияния нескольких факторов:

  • расстояние транспортировки;
  • тип эвакуатора и количество необходимого технического персонала;
  • срочность услуги;
  • время суток её оказания.

Некоторые особенности современных услуг эвакуатора

Следует отметить, что качество оказываемых сегодня услуг эвакуатора значительно видоизменилось, и они прошли усовершенствование.

Во-первых, это оперативность обслуживания. Компания формирует большой автопарк, основываясь не только на необходимости иметь в наличии все виды эвакуаторов, но также учитывая требования в их приличном количестве. Это позволяет организовывать дежурство во всех округах, районах и на крупных транспортных развязках столицы. В результате, например, услуги эвакуатора в Одинцово будут получены оперативно вне зависимости от погодных условий, времени суток и наличия дорожных пробок в этот момент.

Во-вторых, компания несет полную материальную и юридическую ответственность за транспортируемый объект. Все риски и возможные потери клиента застрахованы.

В-третьих, особое внимание уделяется подбору персонала всех уровней – от водителя, который непосредственно осуществляет транспортировку и должен иметь значительный профессиональный стаж работы, до диспетчера, ответственного за качественное и оперативное реагирование на заявки клиентов.

Когда может потребоваться эвакуатор?

Основную массу вызовов составляют ситуации, связанные с ДТП или неисправностями авто, произошедшими в пути. Помимо этого современные компании предлагают свои услуги для решения таких проблем:

  • утеря или закрытие ключа внутри салона;
  • плохое самочувствие водителя, при котором он не может обеспечить безопасность движения;
  • транспортировка транспортного средства к месту назначения, если водитель находится в состоянии алкогольного опьянения;
  • транспортировка авто в другой населенный пункт;
  • доставка автомобиля на СТО для техобслуживания и т.д.
Резонансные новости
Loading...
Не пропусти
Опрос
На банный мост выделили 300 млн рублей. Может стоит направить их на другие цели, как вы считаете?





Кафе Искра, г. Орел, ул. Посадская, 14
Концерт Николая Емелина в Орле - 2 декабря 19:00

Реклама партнеров