Поздравления ТРК Истоки с ДР - двадцать два года в эфире!
17:05
25.04.2018
Новости компаний

Обзор услуг от колл центр Cartli

07.11.2014 Автор: Мешкова Оксана 0 1170
Обзор услуг от колл центр Cartli
Источник: ТРК-Истоки

В мире высоких скоростей и доступной связи побеждают те компании, которые сумели наладить постоянный и качественный диалог с клиентом. На практике это означает, помимо всего прочего, создание эффективного колл-центра. Не каждой фирме это под силу. Здесь на помощь приходят самостоятельные колл-центры, предлагающие свои услуги бизнесу.

Одним из таких является колл-центр Cartli Москва. Он предлагает широкий спектр услуг, который охватывает все стороны общения с клиентами. Это сделает вас на голову выше всех конкурентов. Ведь не секрет, что доверие потребителей выше к тем компаниям, которые имеют собственную горячую линию, бесперебойно принимают звонки, могут дать консультацию по телефону.

Колл-центр Cartli предлагает решения для служб доставки: http://cartli.ru/sluzhbam-dostavki.html, такси, для Интернет-магазинов, туроператоров, банков и страховых компаний, провайдеров связи, дистрибьюторов и производителей.

Пакет услуг включает в себя следующие:

  • Аутсорсинг персонала – одна из самых популярных услуг на рынке в наше время. Работа с удаленными сотрудниками, их обучение – это те вопросы, которые она помогает решить

  • Виртуальный офис – позволяет вам наладить полноценную работу офиса в любой стране мира без аренды помещения

  • Аутсорсинг приема звонков – переадресация ваших входящих звонков на операторов колл-центра. Это дает вам гарантированный прием всех входящих вызовов в круглосуточном режиме. В результате повышается лояльность клиентов и растут доходы компании

  • Справочная служба и горячая линия – услуга Infoline поможет вам быть постоянно на связи с клиентами. В наше время иметь горячую линию стремится каждая компания, которая хочет выйти на широкую аудиторию потребителей. Консультации по телефону также повышают доверие к компании, как к знающей свое дело

  • Обработка звонков и заявок – эта услуга помогает вам не потерять ни одного клиента. Каждый дозвонившийся будет направлен в соответствующий отдел. Наладив работу таким образом, вы можете сосредоточиться на стратегических вопросах развития компании

Кроме обработки входящих вызов колл-центр Cartli предлагает свои услуги в сфере исходящих:

  • Проведение телефонной агитации

  • Презентации по телефону

  • Телемаркетинг

  • Проведение анкетирования и опросов

  • Автоматический интеллектуальный обзвон

  • Работа с базами данных

Почему компании пользуются услугами колл-центров? Вы получаете сразу весь пакет необходимых вам услуг в области телефонии и экономите на содержании в своем штате большого числа специалистов.

  • Очень интересная и познавательная статья! Кстати говоря, если вы хотите привлечь больше клиентов, то посоветую ребят из creativecallproject. Неоднократно пользовалась их услугами. Все на отлично creativecallproject.ru
Не пропусти
Заказать и купить саженцы можно по телефону: +7-909-230-73-14
Опрос

Орловские чиновники заверяют, что с каждым днем на улицах города будет все больше дорожной техники. Видели ли вы, что ремонтируют дороги?





450 лет Орел,

Реклама партнеров