В пятницу на Почте России на ул. 2-й Курской, 61 столпилась одна длинная очередь на подходах к клиентскому залу. В самом зале показное соблюдение норм. Людей туда пускают совсем мало. Зато в смежных тесных коридорах скопище озлобленных людей. При попытке произвести съемку у нашего сотрудника женщина пыталась выбить из рук телефон.
Начальник отделения была менее агрессивна, телефон из рук не выбивала, но говорила безрадостные вещи. Работников нет, желания оперативно оказывать услугу и развести общую очередь хотя бы на 2: для тех, кто с квитанциями и для тех, кто получает письма тоже такой цели нет.
Вот такой парадокс. Сфера доставки развивается, туда приходят новые компании, а это значит, что этот бизнес прибыльный и только "Почта России" по-прежнему соответствует своему образу в народных анекдотах.
Начальник отделения была менее агрессивна, телефон из рук не выбивала, но говорила безрадостные вещи. Работников нет, желания оперативно оказывать услугу и развести общую очередь хотя бы на 2: для тех, кто с квитанциями и для тех, кто получает письма тоже такой цели нет.
Вот такой парадокс. Сфера доставки развивается, туда приходят новые компании, а это значит, что этот бизнес прибыльный и только "Почта России" по-прежнему соответствует своему образу в народных анекдотах.
