Дом №32 по ул. Колпакчи был построен около полувека назад. С недавних пор тихое захолустье было решено превратить в уютный район новостроек. Одна из них скоро вырастет и рядом с этим домом. Ветхое строение начало сотрясать от строительных работ. Стены стали расползаться. Не желая мириться с таким положением дел жильцы 32 дома решили обратиться с жалобой в городскую администрацию...
Леонид Власов в этом кабинете уже не первый раз. Приходил, чтобы узнать как обстоят дела с его льготной очередью на квартиру. Теперь о новой речь не идет — уберечь бы старую. С этой проблемой Леонид Алексеевич обратился впервые. Надеется, что ответ получит скоро. Закон поможет, говорит он. В прошлом году в управление по работе с обращениями граждан было подано почти 7 т. заявлений, в наступившем их количество уже приближается к 100. Их начали приносить в 1-й рабочий день.
С ноября 2006 отношения между гражданами и властью регулирует 59 Федеральный закон. Согласно ему попасть на личную встречу с любым чиновником может каждый. Наиболее интересная сатья 12. Она гласит — обращение должно рассматриваться в течение 30 дней со дня регистрации. Срок могут продлить в исключительных случаях, но не более на 30 дней. Автора уведомить о задержке. Рассматривают обращения бесплатно. Если жалобщик потерпел убытки из-за действий государственного органа, он имеет право на их возмещение и на возмещение морального вреда. Московские эксперты говорят-в целом закон создан больше для граждан.
У орловских специалистов свое мнение. Он уравновешивает права и граждан, и чиновников... Но пожалуй главная проблема орловских чиновников заключается не в том, что они не дают ответа гражданам, а в том, что отвечают отписками. На вопрос как бороться с бюрократией, закон не отвечает. И не получат ли пустую отписку жильцы дома №32, что на ул. Колпакчи пока, не известно.
