21:57
26.05.2017
Сюжеты "Новости 24" ОЭ

Открытие ЖКХ-центра

06.12.2010 0 1422
Открытие ЖКХ-центра
Источник: ТРК-Истоки
Первая городская управляющая компания открыла два новых ЖКХ- центра. Теперь на коммунальные вопросы ее подопечных будут операторы единого информационного центра. Собственникам, чьи дома находятся в ведении номерных ЖРЭУ теперь не нужно обивать пороги в поисках ответственных и способных решить ту или иную проблему. Достаточно набрать шестизначный номер и вам скажут, когда и кто уделит внимание жалобе жильцов. Подробнее Екатерина Игнатюк. С таких слов теперь начинается общение жителей с работниками коммунальной сферы. А вот такими заканчивается. Часть проблем собственников, чьи дома обслуживают ЖРЭУ 1,2,3 и 4 теперь можно решить не выходя из дома, по крайней мере это обещают в первой городской управляющей компании. Вопросы, жалобы, претензии, просто информация все это можно озвучить по единому телефону 510-510. На звонки отвечают шесть операторов информационного центра. Работа идет круглосуточно. Каждый звонок фиксируется — весь разговор записывается на пленку, во избежании недоразумений. Далее заявка отправляется к конкретному лицу. Если обращение аварийное — то оно немедленно попадает в аварийную службу. Срок для устранения проблемы — 1 час. Если вопрос касается содержания общего имущества в многоквартирном доме — он автоматически передается сначала в соответствующее ЖРЭУ, а затем — в сервисную компанию. После исполнения заявки оператор обязан проверить качество работ, связавшись с заявителем по контактному телефону. Для подопечных первой городской управляющей компании открылись два ЖКХ-центра на улицах Гагарина 4 и Машкарина 3-А. Там работает паспортный стол, можно оплатить квитанции, уточнить любую информацию, причем независимо от адреса проживания. В ближайшем будущем — обратиться в управляющую компанию можно будет и по электронной почте.
Не пропусти
Опрос
  1. Расписание на остановках. Как оно вам?
    1. В таком виде от расписания пользы нет;
      118 (48.76%)
    2. Расписание? Не знал, что на остановках есть расписание;
      62 (25.62%)
    3. Жутко. Я чудом его заметил, мелкий шрифт, ничего не понятно;
      42 (17.36%)
    4. Наконец его повесили. Очень удобно;
      11 (4.55%)
    5. Ну и что, что оно непонятное, зато оно есть;
      9 (3.72%)
Кафе Искра, г. Орел, ул. Посадская, 14
«Про Заборы» - продажа и установка заборов в Орле под ключ, телефон (4862) 599-600

Реклама партнеров